Jak nakupovat

Jak vybrat velikost lyžařských bot?

Velikost lyžařských bot se nejčastěji uvádí v tzv. Mondopoint. Jedná se o metrický systém vycházející z délky chodidla v centimetrech nebo v milimetrech. Velikost Vaší nohy v Mondopointech zjistíte následujícím způsobem. V nezatíženém stavu si obkreslete chodidlo na bílý papír. Obrys plosky změřte v nejdelším místě. K výsledné velikosti připočtěte nejlépe 1cm. Toto by měla být Vaše výsledná velikost boty.

tabulka_velikosti 

Na titulní stránce se Vám zobrazily v levém sloupci Voelklshopu kategorie produktů, které Vám usnadní hledání v našem katalogu.

Voelklshop.cz Vám nabízí širokou škálu lyží, snowboardů, lyžařských bot a různého lyžařského vybavení. Tyto produkty má ve svém skladu a nabízí vám zaslání do 5-ti pracovních dnů od Vámi učiněné objednávky.

Po kliknutí na vybranou kategorii se Vám rozbalily tyto jednotlivé kategorie produktů. Jednoduše klikněte na text kategorie, ve které chcete hledat. Po kliknutí na kategorii se vám zobrazí v některých případech ještě podkategorie. Na stránce se Vám zobrazí požadované produkty z kategorie či podkategorie. Kliknutím buď na obrázek vybraného zboží nebo na žlutou šipku VÍCE se vám zobrazí veškeré informace o vybraném zboží.

Každý jednotlivý produkt je opatřena názvem položky, její cenou a parametry (barva, nabízené velikosti, popisy zboží).

Cena každého produktu je uvedena v českých korunách. Tato nákupní cena je vždy včetně 21% DPH.

Pokud se chcete vrátit o krok či několik kroků zpět, jednoduše použijte systém internetového vyhledávače šipku zpět. Pokud chcete pokračovat v listování produkty, použijte k tomu tlačítka další dole na stránce. Jestli se chcete vrátit zpět do Vámi zvolené kategorie klikněte opět na text kategorie.

Už máte všechny produkty vybrané?

Pokud máte již své lyže, snowboardy, lyžařské boty, lyžařské brýle či lyžařské vybavení vybrané, stačí přistoupit k velmi jednoduché realizaci nákupu:

U každého produktu je ikonka PŘIDAT DO KOŠÍKU, jednoduše na ni klikněte a zboží se Vám automaticky vloží do Vašeho nákupního košíku. Musíte pouze vybrat z nabídky velikost či barvu zboží. Pokud chcete zakoupit další zboží, postupujte stejným způsobem , jako u prvního nákupu. Vybírejte zboží a vkládejte do košíku. Chcete-li více kusů, stačí jednoduše vyplnit do okénka vedle ikonky PŘIDAT DO KOŠÍKU a požadovaný počet kusů a potvrdit ikonou PŘIDAT DO KOŠÍKU. Pokud máte již vše vybráno, přejděte kliknutím na tlačítko KOŠÍK v pravém horním rohu přímo do Vámi naplněného nákupního KOŠÍKU. Chcete-li dále nakupovat, dostanete se na jednotlivé zboží. O hodnotě svého košíku máte stálý přehled v pravé horní části obrazovky stále vidíte ikonku KOŠÍK a celkovou částku zboží. Pokud na něj kliknete, objeví se vám celý obsah vašeho košíku s prozatím zakoupeným zbožím. I v tomto okamžiku můžete obsah svého košíku měnit a jednoduše přidávat (vrácením do produktů pomocí kliknutí na jednotlivé kategorie) nebo košík celý vyprázdnit a začít znovu (ikonka ODEBRAT). V košíku se Vám automaticky přičte cena za poštovné a balné. Tato cena je platná pouze při dodání po území České Republiky za jednotnou cenu 149,- Kč včetně DPH. Pro dodávku na Slovensko popř. i do jiného státu EU bude stanovena cena dopravy vždy individuálně a informace o ceně dopravy Vám bude na vyžádání zaslána emailem k potvrzení. Dodávku na jinou adresu než adresu na území ČR prosíme uveďte do poznámky k objednávce.

Máte objednané všechny produkty?

Opravdu jste už skončili s nákupem? Ještě jednou si překontrolujte Váš nákupní košík, zdali Vám něco nechybí. Pokud je vše v pořádku, můžete klidně přejet s Vaším košíkem k vlastní objednávce zboží a po vyplnění všech důležitých údajů kliknutím na tlačítko OBJEDNAT.

Fakturační údaje:

Pro úplné vyplnění a odeslání objednávky je nutné vyplnit následující údaje: jméno, příjmení, ulice a číslo popisné, město, PSČ, tel. číslo a e-mail. Pokud se liší adresa dodání s adresou fakturační, napište fakturační adresu do poznámky. Stejně tak do poznámky uveďte jakékoliv vaše další požadavky či přání. Poté co si překontrolujete vaše údaje a obsah nákupního košíku, klikněte na tlačítko objednat.

Po vyplnění všech nutných údajů Vám bude zaslán potvrzující email s vaší objednávkou. Překontrolujte si prosím tento email, zda-li vše souhlasí. Pečlivě se prosím ujistěte, že jsou všechny údaje v pořádku.Pokud nebudou údaje kompletní, systém vás vyzve k doplnění.

Forma dopravy:

Za Váš nákup Vám bude účtováno dopravné 149,- Kč včetně DPH. Doprava mimo území ČR bude vždy naceněna indivudálně dle charakteru a rozsahu Vaší objednávky.

Forma platby:

Voelklshop.cz vám nabízí několik druhů platby:

  • Dobírka - platba při převzetí zboží u držitele poštovní licence
  • Převodem - platba bankovním převodem na náš účet: Raiffeisenbank, a.s. číslo účtu pro platby objednávek převodem je 7214064001/5500, variabilní symbol je číslo vaší zálohové faktury, které vám přijde spolu s potvrzovacím e-mailem

Pokud jste zvolili platbu bankovním převodem, prosíme Vás, abyste ji zbytečně neodkládali a uskutečnili ihned po zaslání potvrzovacího mailu Vaší objednávky. Zboží Vám vyexpedujeme až po připsání celé částky na náš účet.

Při dodávkách na Slovensko pouze platba předem Převodem.

Veškeré ceny za zboží jsou platné v okamžiku nákupu a jsou uvedeny v českých korunách.

Poznámky:

Pokud si přejete k Vaší objednávce cokoli, co nejde zadat automaticky prostřednictvím našeho objednávkového systému, uveďte toto Vaše přání do poznámky. Může se týkat i technických dotazů popř. specifik ohledně dopravy (např. doručení v určitý den, dobu, atd.). Naši pracovníci se budou maximálně snažit vyhovět Vašim přáním.

Tlačítkem ZÁVAZNĚ OBJEDNAT jste stvrdili Vaši objednávku.

Voelklshop.cz Vám blahopřeje obchod byl úspěšně dokončen.

Jak Voelklshop.cz dále zpracovává vaši objednávku?

Na Vámi uvedenou emailovou adresu Vám přijde automatický potvrzující e-mail. V případě, že zboží není z nějakého důvodu skladem, zašleme Vám bezodkladně informaci o chybějících produktech. 

Po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme zprávu o potvrzení Vaší objednávky. Okamžikem doručení potvrzení objednávky je uzavřena Kupní smlouva mezi Prodávajícím (provozovatelem internetového obchodu www.voelklshop.cz) a Vámi jako Kupujícím. Vy, jako Kupující vyplněním a odesláním objednávky na www.voelklshop.cz souhlasíte s obchodními podmínkami internetového obchodu www.voelklshop.cz a Vaše objednávka je brána jako závazná.

Doručení zboží:

Naší snahou a zájmem je Vámi objednané zboží dodávat co nejrychleji, a to do 5-7 pracovních dnů (v období říjen-prosinec maximálně do 10 pracovních dnů). Pokud zboží není skladem, budeme Vás kontaktovat s informací o termínu dodání, či o alternativní nabídce a o případném dalším postupu s uzavřenou objednávkou. Zboží Vám bude doručeno prostřednictvím držitele poštovní licence, do místa, které uvedete Vy, jako Kupující ve své objednávce. Využíváme služeb dopravní společnosti PPL, výjimečně pak také u menších objednávek služeb České Pošty. Zboží je vždy zabaleno v ochranném obalu. V případě, že je obal porušen, informujte prosím o tomto zástupce přepravní společnosti. Po otevření zkontrolujte obsah balení. Vždy je součástí balení také daňový doklad faktura a návod k použití v českém jazyce. V případě, že nenajdete tyto podklady v balení zašlete nám prosím o této skutečnosti emailovou zprávu na info@voelklshop.cz a my Vám obratem zašleme kopie těchto dokladů buď v elektronické popř. tištěné verzi.